Vertriebsautomatisierung mit KI-Agenten
Geolokalisierte Akquise, CRM mit Pipeline, Follow-up-Sequenzen und Next-Best-Action: ein Vertriebsteam aus KI-Agenten, das an den Daten arbeitet, während Sie die wichtigen Entscheidungen freigeben.
Follow-ups, die nicht starten, sind Deals, die nicht abschließen
In den meisten KMU ist das vertriebliche Problem nicht der Mangel an Opportunities: Es ist die Zerstreuung. Die Leads kommen aus verschiedenen Kanälen — WhatsApp, E-Mail, das Formular der Website — und landen an verschiedenen Orten. Das CRM ist, wenn es eines gibt, nur halb gepflegt. Die Follow-ups hängen vom Gedächtnis derjenigen ab, die verkaufen, und die Akquise findet nur in ruhigen Momenten statt, also fast nie.
So kühlen die Deals still ab: Niemand entscheidet, sie aufzugeben, es nimmt sie nur niemand zum richtigen Zeitpunkt wieder in die Hand.
Wie es funktioniert: eine von KI-Agenten betriebene Vertriebsabteilung
CEO·Intelligence setzt auf den Vertriebsbereich spezialisierte KI-Agenten ein, die direkt das native CRM der Plattform betreiben. Sie suchen passende Zielunternehmen in der von Ihnen angegebenen geografischen Zone, nehmen sie in die Pipeline auf, bereiten die Kontaktsequenzen vor und halten den Status jedes Deals aktuell, während die Gespräche voranschreiten.
Das persistente Gedächtnis auf vier Ebenen bewahrt den Kontext jedes Kontakts: was gesagt wurde, was zugesagt wurde, wann der Faden wieder aufzunehmen ist. Jede folgende Interaktion setzt dort an, nicht bei null.
Geolokalisierte Akquise und stets aktuelle Pipeline
Sie geben die geografische Zone und die Art von Unternehmen an, die Sie suchen, und die Agenten erstellen Listen zu prüfender Interessenten, bereits im CRM mit Pipeline. Keine parallelen Tabellen mehr: Jedes Unternehmen hat seine Karteikarte, seinen Status und seinen vollständigen Verlauf.
Das CRM ist keine externe Integration: Es ist nativ. Die Agenten lesen und aktualisieren es als Teil ihrer täglichen Arbeit, ohne manuelle Dateneingabe durch Sie oder Ihr Team.
Follow-up-Sequenzen und Next-Best-Action
Die E-Mail-Sequenzen halten die Gespräche mit geplanten, konsistenten Nachrichten lebendig, während die Lead-Qualifizierung direkt über WhatsApp Business und E-Mail erfolgt: Die Agenten stellen die richtigen Fragen, erkennen, ob ein echter Bedarf besteht, und erfassen ihn im CRM.
Für jeden Deal schlägt das System die Next-Best-Action vor: den sinnvollsten nächsten Schritt auf Basis des Gesprächsstands und des Verlaufs. Es liegt an Ihnen — oder an Ihrem Vertriebler — zu entscheiden, ob Sie ihm folgen.
Was die Leistung umfasst
Ein vollständiger Vertriebsablauf, von der Suche nach Interessenten bis zur Betreuung der Pipeline.
- Geolokalisierte Akquise passender Zielunternehmen
- Natives CRM mit Pipeline und vollständigem Kontaktverlauf
- Konfigurierbare E-Mail-Follow-up-Sequenzen
- Vorgeschlagene Next-Best-Action für jeden Deal
- Lead-Qualifizierung über WhatsApp Business und E-Mail
- Berichte zu Pipeline, Aktivitäten und Fortschritt
Für wen es gedacht ist
Für KMU und Mid-Market-Unternehmen mit einer kleinen — oder nicht vorhandenen — Vertriebsabteilung in Italien, Spanien und Lateinamerika: der Inhaber, der neben tausend anderen Dingen verkauft, der Vertriebler, der mehr Zeit mit dem Pflegen von Tabellen als mit Kundengesprächen verbringt, das Unternehmen, das weiß, dass es einen Markt hat, aber nicht die Kapazitäten, ihn beständig abzudecken.
Governance und Daten: Sie entscheiden, die Agenten führen aus
Der Versand nach außen ist geregelt: Sie können die menschliche Freigabe verlangen, bevor eine Sequenz startet oder eine sensible Nachricht versendet wird, und Kontingente und Limits verhindern ausufernde Verhaltensweisen. Jede Aktion der Agenten landet in einem unveränderlichen Audit-Log, das jederzeit einsehbar ist.
Die Plattform ist self-hosted: Die Daten Ihrer Kontakte und Ihrer Deals bleiben in der Infrastruktur des Kunden, auf Servern in Europa, DSGVO-konform. Und eine ehrliche Klarstellung: Die Agenten bereiten das Terrain und halten Ordnung, doch die wichtigen Deals schließen Sie ab. So soll es sein.
Häufige Fragen
Versenden die Agenten E-Mails und Nachrichten ohne Kontrolle?
Nein. Sie entscheiden über den Grad der Autonomie: Sie können die menschliche Freigabe vor jedem Versand verlangen, nur bei sensiblen Nachrichten oder nur bei den ersten Interaktionen mit einem neuen Kontakt. Kontingente und Limits verhindern anomale Volumina, und jeder Versand bleibt im unveränderlichen Audit-Log der Plattform nachvollziehbar.
Wie funktioniert die geolokalisierte Akquise?
Sie geben die geografische Zone und das Profil des Unternehmens an, das Sie interessiert; die Agenten suchen passende Unternehmen und laden sie als zu prüfende Interessenten ins CRM, mit den öffentlich verfügbaren Informationen. Es sind zu qualifizierende Ausgangspunkte, keine kaufbereiten Kontakte: Die Qualifizierung ist der nächste Schritt des Ablaufs.
Muss ich das CRM aufgeben, das ich heute nutze?
Das CRM von CEO·Intelligence ist nativ: Es ist der Ort, an dem die Agenten arbeiten, und gibt sein Bestes, wenn Pipeline und Kontakte dort leben. Wenn Sie bereits ein anderes CRM nutzen, prüfen wir in der Demo gemeinsam den sinnvollsten Übergangsweg für Ihre Situation, ohne Zwang und ohne den Verlauf Ihrer Kontakte zu verlieren.
Wirkt die Qualifizierung über WhatsApp nicht aufdringlich?
Die Agenten folgen der Philosophie der Plattform: warm, aber ehrlich, niemals hartnäckig. Sie stellen relevante Fragen, um den Bedarf zu verstehen, antworten im Kontext des Gesprächs und halten inne, wenn das Gegenüber kein Interesse hat. Das Kontaktgedächtnis vermeidet wiederholte Fragen, und die Übergabe an eine Person Ihres Teams ist jederzeit möglich.
Bringen Sie Ordnung in die Pipeline
Fragen Sie eine Demo an und sehen Sie den Agenten zu, wie sie eine Pipeline für Ihre Region und Ihre Branche aufbauen.
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