Automatización de las ventas con agentes IA
Prospección geolocalizada, CRM con pipeline, secuencias de seguimiento y next-best-action: un equipo comercial de agentes IA que trabaja sobre los datos, mientras tú apruebas las decisiones importantes.
Los seguimientos que no salen son negociaciones que no se cierran
En la mayoría de las pymes el problema comercial no es la falta de oportunidades: es la dispersión. Los leads llegan de canales distintos —WhatsApp, email, el formulario de la web— y acaban en sitios distintos. El CRM, cuando lo hay, está actualizado a medias. Los seguimientos dependen de la memoria de quien vende, y la prospección solo se hace en los momentos de calma, es decir, casi nunca.
Así las negociaciones se enfrían en silencio: nadie decide abandonarlas, simplemente nadie las retoma en el momento adecuado.
Cómo funciona: un departamento comercial operado por agentes IA
CEO·Intelligence pone a trabajar agentes IA especializados en el área de ventas que operan directamente el CRM nativo de la plataforma. Buscan empresas objetivo en la zona geográfica que indiques, las cargan en el pipeline, preparan las secuencias de contacto y mantienen actualizado el estado de cada negociación a medida que las conversaciones avanzan.
La memoria persistente de cuatro niveles conserva el contexto de cada contacto: qué se dijo, qué se prometió, cuándo retomar el hilo. Cada interacción posterior parte de ahí, no de cero.
Prospección geolocalizada y pipeline siempre actualizado
Indicas el área geográfica y el tipo de empresa que buscas, y los agentes construyen listas de prospectos por verificar, ya dentro del CRM con pipeline. Se acabaron las hojas de cálculo paralelas: cada empresa tiene su ficha, su estado y su historial completo.
El CRM no es una integración externa: es nativo. Los agentes lo leen y lo actualizan como parte de su trabajo diario, sin data entry manual por tu parte ni por parte de tu equipo.
Secuencias de seguimiento y next-best-action
Las secuencias de email mantienen vivas las conversaciones con mensajes programados y coherentes, mientras que la cualificación de los leads se hace directamente en WhatsApp Business y email: los agentes hacen las preguntas adecuadas, entienden si hay una necesidad real y la registran en el CRM.
Para cada negociación el sistema sugiere la next-best-action: el siguiente movimiento más sensato según el estado de la conversación y el historial. Depende de ti —o de tu comercial— decidir si seguirlo.
Qué incluye el servicio
Un flujo comercial completo, desde la búsqueda de prospectos hasta el control del pipeline.
- Prospección geolocalizada de empresas objetivo
- CRM nativo con pipeline e historial completo de los contactos
- Secuencias de email de seguimiento configurables
- Next-best-action sugerida para cada negociación
- Cualificación de los leads por WhatsApp Business y email
- Informes sobre pipeline, actividad y avance
Para quién está pensado
Para pymes y empresas mid-market con un departamento comercial pequeño —o inexistente— en Italia, España y América Latina: el titular que vende entre otras mil cosas, el comercial que pasa más tiempo actualizando hojas de cálculo que hablando con los clientes, la empresa que sabe que tiene mercado pero no tiene los brazos para cubrirlo con constancia.
Gobernanza y datos: tú decides, los agentes ejecutan
Los envíos hacia el exterior están gobernados: puedes exigir la aprobación humana antes de que una secuencia salga o de que se envíe un mensaje sensible, y las cuotas y límites impiden comportamientos fuera de escala. Cada acción de los agentes acaba en un log de auditoría inmutable, consultable en cualquier momento.
La plataforma es self-hosted: los datos de tus contactos y de tus negociaciones permanecen en la infraestructura del cliente, en servidores en Europa, conforme al GDPR. Y una precisión honesta: los agentes preparan el terreno y mantienen el orden, pero las negociaciones importantes las cierras tú. Así es como debe ser.
Preguntas frecuentes
¿Los agentes envían emails y mensajes sin control?
No. El nivel de autonomía lo decides tú: puedes exigir la aprobación humana antes de cada envío, solo en los mensajes sensibles o solo en las primeras interacciones con un contacto nuevo. Las cuotas y límites impiden volúmenes anómalos, y cada envío queda registrado en el log de auditoría inmutable de la plataforma.
¿Cómo funciona la prospección geolocalizada?
Indicas la zona geográfica y el perfil de empresa que te interesa; los agentes buscan empresas que coinciden y las cargan en el CRM como prospectos por verificar, con la información disponible públicamente. Son puntos de partida por cualificar, no contactos ya listos para comprar: la cualificación es el paso siguiente del flujo.
¿Tengo que abandonar el CRM que uso hoy?
El CRM de CEO·Intelligence es nativo: es el lugar donde trabajan los agentes, y da lo máximo cuando el pipeline y los contactos viven ahí. Si ya usas otro CRM, en la demo valoramos juntos el camino de transición más sensato para tu situación, sin forzar y sin perder el historial de tus contactos.
¿La cualificación por WhatsApp no resulta invasiva?
Los agentes siguen la filosofía de la plataforma: cálidos pero honestos, nunca insistentes. Hacen preguntas pertinentes para entender la necesidad, responden en el contexto de la conversación y se detienen cuando el interlocutor no está interesado. La memoria del contacto evita las preguntas repetidas, y el paso a una persona de tu equipo siempre es posible.
Pon orden en el pipeline
Solicita una demo y mira a los agentes construir un pipeline sobre tu zona y tu sector.
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